FAQ
Dúvidas Frequentes
Os produtos são todos veganos?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% plant-based, feitos sem leite, sem ovos e sem ingredientes de origem animal.
Os produtos são indicados para APLV?
Sim! Nossa produção é desenvolvida especialmente para atender pessoas com restrições alimentares, incluindo APLV (alergia à proteína do leite).
Os produtos são sem glúten?
Temos opções sem glúten, sempre sinalizadas no nome e na descrição dos produtos. Porém, nossa cozinha não é exclusiva sem glúten, então não indicamos os produtos para pessoas celíacas devido ao risco de contaminação cruzada.
Vocês usam soja nos produtos?
Alguns produtos podem conter derivados de soja, como óleo de soja ou emulsificantes. Todas as informações ficam descritas na composição de cada item.
Os produtos contêm castanhas?
Sim. Utilizamos a castanha de caju como base dos nossos recheios. Caso tenha restrições alimentares específicas, recomendamos entrar em contato antes do pedido.
Vocês fazem produtos personalizados?
Sim! Fazemos bolos, doces e embalagens personalizadas para aniversários, casamentos, eventos corporativos e datas especiais. Para personalizações, fale conosco pelo WhatsApp.
Vocês fazem entregas?
Sim! Entregamos para toda São Paulo via aplicativo de entrega. O valor do frete varia conforme a região.
Posso retirar meu pedido?
Sim! Trabalhamos também com retirada no bairro do Ipiranga, em São Paulo, mediante agendamento.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos pix e cartão de crédito (para pedidos acima de R$120 - parcelamos em 4x sem juros)
Qual a validade dos produtos?
A validade varia conforme o item e está informada na descrição de cada produto. No geral, recomendamos consumo em até 4 dias sob refrigeração, exceto produtos com frutas frescas, que possuem validade menor.
Com quanto tempo preciso fazer meu pedido?
Aceitamos encomendas com 2 dias de antecedência! Recomendamos realizar pedidos personalizados com mais antecedência, principalmente em datas comemorativas. Para pronta entrega e itens do cardápio diário, consulte disponibilidade pelo WhatsApp.
Vocês fazem eventos e encomendas grandes?
Sim! Atendemos festas, eventos corporativos, cafés, marcas e projetos especiais. Entre em contato para orçamento personalizado.
Vocês possuem loja física?
Não! Apenas delivery com retirada agendada!